天来了，张罗父母探亲的人多了起来， 咨询旅游探亲保险的电话也多了。该买探亲保险还是不需要买?到底该买多少?哪家保险公司的价格好，索赔更容易?
1、那些人需要购买旅游保险或临时保险?
来加探亲的父母;留学生和访问学者;新移民登陆初期还未享受加国医疗保险的人。
2、我是新移民，我的朋友让我买一个临时保险，有这个必要吗?
是的。尤其是拖家带口的更需要。由于安省是三个月后才可以拿到健康卡，新移民又不太可能马上登陆，马上就业，刚到一个完全陌生的新环境，万一发生意外或生病，会给自己和家人带来很大的经济和及心理压力。买一份临时医疗保险，费用不高，但会带来一份安心，真有事发生，你也不用担心巨额医疗费用。
3、我们是一家三口的新移民, 一起购买有优惠吗?
是的，如果是两个大人带领一个或几个小孩，购买家庭计划的价格比单独购买要便宜一点。
4、我的父母月底要来，我是等他们登陆后买还是他们出发时买?
最好是在父母登机前就买，生效期是他们登机的日期，这样就没有等候期。但是等他们到加拿大后购买，则至少会有48小时的等候期。
5、听说登机日购买，在飞机上也是受保的?
是的，在飞行途中也是受保的。
6、我的一个朋友的父亲和我父亲一般大，都是65岁，他在登陆前给他父亲买好探亲保险了，我父亲执意等他来了后看看再买，结果他来后，我还是给他买了，但价格却贵很多，这是怎么回事?
探亲保险的年龄是按申请时的年龄计算的，未过生日前按小一岁计。我想你朋友的父亲在购买时未过 65岁的生日，但由于你父亲等了1，2个月，过了他65岁的生日，所以价格会相差很大。 如果父母亲的年龄在60，65，70，75，80，刚好处在年龄分界线上。我有一个客人的母亲过3个月就70岁，他犹豫是买半年，还是3个月，我的建议是买足半年，否则续约的时候会贵很多。
7、旧病的稳定期是多长?我母亲有高血压，可以保吗?
如果你母亲的高血压在申请前120天或180 天内(各家公司要求不同)稳定，就可以受保。
8、保险公司怎么知道我父母亲的旧病是否稳定?
很多人问过这个问题。当你索赔时，保险公司会检查医生的报告，而医生会如实记录你父母在加拿大的症状，同时会问及你父母亲该症状何时发生，是否以前也有过此症状，我想面对医生，面对疾病，父母亲不会有隐瞒吧，到那时，就不是钱的问题，而是命的问题了。如果保险公司在核对记录，发现不符时，保险公司会拒付赔偿的。
9、我要根据加拿大住院费用的情况决定购买多大的保额，我知道加拿大住院费用非常昂贵，大概一天多少钱?
加拿大住院费用非常昂贵，一般情况$2000-$3000/天，.若情况严重时, 也会达到$4,000-$5,000/天。如需要作手术则另计。
10、我的朋友一般都买$25,000至$50,000，我的父母很健康，我就想买$10,000图个安心，你觉得还行吗?
具体买多大的保额要根据父母的身体状况和你的支付能力而定。如果在保险期内，如果只是头疼感冒，那$1,000就够了，更不需要$10,000，但如果是动个手术，住上一两周医院，那我想$10,000怎么都不够了。你可以参照上面的问答自己决定吧。
11、我的父母来探亲半年，一下子买半年保费但多，我想分月买负担轻点，你有什么好建议?
这个问题我们每个星期都要说上好几次。如果父母计划在加拿大住半年，你只买了一个月的保险，如果你刚好在这个月有索赔，那么你下个月保单就不是那么简单的续约，尤其是父母得的疾病不是头疼感冒，而是比较重大的疾病，保险公司通常会拒绝受保。原因是新的保单申请前120或180天内有病或有旧病不稳定，所以他们计划来多久，买多久。另外，跨重要年龄段的受保人，续保时由于年龄上一个台阶，保费会增加不少，所以更要考虑买长久一点。但是如果你一旦购买保险，并且有索赔，哪怕是1元钱，中途你父母要回去，你的保费都不能退了。
12、探亲旅游保险承保的内容有哪些?
a. 正常住院费用包括诊断、手术、药物、床位;
b. 注册护士、私人护理费用(有上限额);
c. 医生诊疗费用包括家庭医生;
d. 必要医疗器械例如石膏 夹板 枝架 拐杖 租轮椅等;
e. 辅助康复治疗例如按摩、针灸等;
f.手足病医师、正骨师、整骨疗法师、物理治疗师或足疾师治疗费用高达1千元;
g. 非住院期间的处方药(有上限额);
h. 牙齿外伤及牙痛;
i. 亲人陪护费用;
j. 其他非紧急情况;
k. 丧葬或返回遗体费用(有上限额);
13、申请 探亲旅游保险需要哪些信息?
a. 来访者: 姓名，性别，出生日期，保额
b. 行程：抵达日期，生效日期，结束日期;
c. 被访者：姓名，地址，电话，信用卡号码及有效期或支票或现金
14、 旅游探亲保险的理赔程序是怎样的?
a. 按照理赔表要求填写简单的理赔表;
b. 提供 保单复印件，机票或能显示到达时期的护照复印件;
c. 医生诊治证明信以及发票的原件;
d. 以上所有文件一同寄到理赔表指定的地址;
e. 如果是由于交通事故引起，则需提供警察的报告。在上述材料准备齐后，将材料邮寄至保单上指定的地址。
f. 投保人通常会在四至六周内收到保险公司的理赔支票。
15、怎样购买最适合自己的旅游探亲保险?
根据我们的经验，提供几项购买探亲旅游保险的要点供大家参考：
A、了解保险公司的实力与过往信用，买保险就为了防万一;
2、了解具体保险条款，什么保，什么不保;
3、代理人经验与服务水准;
4、老人如现有疾病，一定要咨询清楚再保。
16、我们在办理父母的探亲医疗保险时,了解到有“包含保障慢性病”的内容，能否请你做一下解释?
好的。旅游探亲保险条例中有包含慢性病保障的内容, 这一点对探亲的老年人非常重要。各保险公司对包慢性病的年龄有详细的定义和规定，一般来说年龄超过70岁的老人想要得到慢性病的保障，就要另外付费或者填写健康状况问答表。一般老人慢性病复发的机会挺高的, 我建议大家最好买保慢性病的计划. (当然, 如果从来没有慢性病则不需要买保慢性病)。?
17、请问哪些情况病例通常不在保险赔偿范围之内?
A. 旅程的目的是为受伤或疾病寻求治疗或医学意见;
B. 受保者蒙受损失、受伤或死亡时，是由毒品、酒精或其他麻醉物质引起;
C. 在保单生效日期前已预知有需要为损伤、疾病或健康状况安排医疗服务或入院留医;
D. 自然疗法、整体疗法;
E. 怀孕、堕胎、流产、分娩或因上述各项理由而引起的并发症所需之费用;
F. 其他规定条款。
18、购买临时医疗保险后， 看病的花费是否需要自己负担一部分?
费用只要在受保费范围内是100%报销而不是按比例。是否需要自己负担部分，是要看您在购买保险时，选择的是有或无垫底费的计划。如果有垫底费，则您需要支付垫底费;否则不需要。另外保险公司对某个单项医疗费可能设有最高上限，例如处方药有的公司有$500的上限，超出部分由自己负担。
19、我父母来多伦多探亲, 我给他们买了临时保险, 如果我带他们去加东旅游, 在外地发生意外或生病, 受保吗? 另外来加拿大期间, 想借机到美国去旅游是否受保?
是受保的。这种保险在加拿大境内都是受保的。如果受保期间主要是居住在加拿大(50%以上的时间)，前往美国或其他国家(原居住国除外)短期旅行所发生的医疗费用，同在加拿大时一样受保。
20、我给父母买了探亲保险,如果我想带他们去检查一下身体,请问费用可以报销吗?
一般来说不可以。临时医疗保险只是保障由于生病或意外发生而需要看医生或住院，一般不包含体检，但如果看病时医生为诊断病情而做的相应检查则在保障范围内。
21、我们住在安省的LONDON, 能通过你们购买临时医疗探亲保险吗?
没问题。 我们有很多客户住在安省的其它城市。购买临时医疗保险手续通常比较简单，一般是通过电话或电子邮件联系，所以在购买和索赔时并不需要与保险代理人亲自见面。即使住在同一个城市也不一定面谈。
22、如何理解保单中理赔条件(Conditions)?
通常保险公司在理赔时都有一些条件限制，这在保险条款中都有明确的说明。比如说，如果受保人除有本保险外还有其他有效保险，应先向其他保险索偿，本保险负责理赔之差额部分;在保单到期前取消保险，需支付相应的行政管理费;意外疾病在诊疗后，如果医生认定受保人的健康状况容许其返回原居地，则保险公司将负责机票及随行所需护理之费用。如果受保人选择继续留在加拿大，对于其后所需医疗费用，保险公司则不予理赔。值得指出的是，对于送受保人返回原居地的机票及随行所需护理之费用，投保人需要事先与保险公司协商并取得同意。
23、理赔条件中有“连续治疗”(Continuing Treatment)的条款如何理解?
原则上讲，疾病或意外伤害发生以后，如果医生不认定你已经康复，那么，受保人就有资格接受连续治疗。连续治疗到什么时候为止?对此理赔条款有明确的规定。下列三种情况若有任一发生，保险公司将终止对连续治疗理赔：其一，医生认定你已经康复;其二，从疾病或意外伤害发生起已经超过了365天;其三，所投保额已经用完。换句话说，如果没有这三种情况中任一情况发生，对于同一保单中的同一疾病，受保人可以继续接受治疗并得到理赔，即使是保单已经过期。这一点对于投保人非常之重要。
